Видалення облікового запису та даних

Останнє оновлення: 13 червня 2026 року

Ця сторінка пояснює, як користувачі TachoMobile 2 можуть надіслати запит на видалення даних, пов'язаних з їхнім обліковим записом, та синхронізованих хмарних даних.

1. Видалення даних безпосередньо з додатка

Користувачі можуть назавжди видалити синхронізовані хмарні дані безпосередньо в Додатку, використовуючи функцію видалення резервної копії в хмарі, яка доступна в налаштуваннях синхронізації.

Видалення резервних копій у хмарі призводить до повного видалення даних, що зберігаються в сервісах Firebase, пов'язаних із обліковим записом синхронізації користувача.

2. Запит на видалення даних

Якщо ви хочете запросити видалення даних, пов'язаних із входом через Google (Google Sign-In) та синхронізацією Firebase, будь ласка, зв'яжіться з розробником за адресою:

tachomobile.support@gmail.com

Будь ласка, вкажіть адресу електронної пошти, пов'язану з обліковим записом Google, що використовувався для синхронізації, щоб ми могли ідентифікувати та обробити ваш запит.

3. Які дані будуть видалені

За запитом ми назавжди видалимо синхронізовані хмарні дані, пов'язані з вашим обліковим записом, зокрема:

• Записи активності водія, що зберігаються в резервних копіях у хмарі;
• Метадані синхронізації;
• Інформація про резервне копіювання;
• Ідентифікатори синхронізації пристроїв, пов'язані з вашим обліковим записом;
• Інформація про місцезнаходження, що міститься в синхронізованих записах активності.

Дані, що зберігаються локально на вашому пристрої, не видаляються автоматично в рамках цього процесу.

4. Як видалити локальні дані

Ви можете видалити локально збережені дані в будь-який момент шляхом:

• Видалення додатка;
• Очищення сховища (даних) додатка в налаштуваннях Android;
• Ручного видалення експортованих файлів;
• Видалення резервних копій у хмарі через Додаток.

5. Термін обробки

Запити на видалення обробляються в розумні терміни та відповідно до чинних юридичних зобов'язань.

Певні технічні або юридичні зобов'язання можуть вимагати від нас збереження обмеженої інформації, якщо це передбачено законом.

6. Вхід через Google та Firebase Authentication

TachoMobile 2 використовує вхід через Google (Google Sign-In) та Firebase Authentication для забезпечення додаткових функцій хмарної синхронізації.

Запит на видалення синхронізованих хмарних даних не призводить до видалення облікового запису Google користувача. Будуть видалені лише дані, пов'язані зі службами синхронізації TachoMobile 2.

7. Контакти

Якщо у вас виникли запитання щодо видалення облікового запису або даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

tachomobile.support@gmail.com